Добро пожаловать в замечательный городок Фортитьюд, самое северное поселение архипелага Шпицберген, где на 700 жителей приходится 3000 белых медведей. Некогда здесь велись геологические работы, но ресурсы шахт иссякли, и городок ищет новые способы поддерживать свою финансовую систему. Наиболее перспективной кажется затея с футуристическим отелем, который должен быть построен внутри старинного ледника, необычное строение привлечет любителей природы, охоты и уединения. Единственное, что не позволяет уже сейчас запустить реализацию плана строительства, – заключение экологической службы, но буквально перед презентацией проекта на начальника природоохранной службы совершается нападение. Все службы городка подняты на уши, ведь в Фортитьюде никогда не совершалось преступлений, а на помощь местным полицейским прилетает следователь из Лондона.