Эмигрантка с Филиппин Джой (Макс Эйгенманн) работает в клининговой компании в Лондоне. Вот уже много лет она не может получить визу. Единственная возможность пустить корни в Британии — купить фальшивый документ, который обойдется в целое состояние. Джой отправляет вещи на самый дешевый склад, берет с собой маленькую дочку Грейс (Джейден Боадилья) и решает перейти в режим суровой экономии — теперь у них даже нет постоянного места жительства (героини ночуют в пустых домах богатых работодателей, пока те в отъезде).
Однажды Джой оказывается в стенах старого поместья, которым управляет владелица по имени Кэтрин (Линн Бест). Женщина обещает внушительную сумму за уборку и помощь по дому, в которую входит уход за тяжело больным дядей (Дэвид Хейман). Джой незамедлительно соглашается, тайно проводит в дом дочку, прячет ее в шкафу и приступает к работе. Спустя время ей начинает казаться, что Кэтрин вовсе не та, за кого себя выдает, а дядя не болен — на самом деле он искусственно погружен в сон с помощью седативных веществ.