Девушка грезит об идеальном мужчине и не замечает счастье у себя перед глазами. Лейла (Кристина Милиан) намерена заполучить билет на концерт группы Pentatonix в канун Рождества. Героиней движет не только любовь к музыке, но и надежда воссоединиться с очаровательным незнакомцем, который в прошлом году предложил Лейле встретиться на этом самом концерте. Помогать девушке в поиске билета на громкое событие будет консьерж по имени Тедди (Девейл Эллис).