11-летнему мальчику по имени Август Пуллман досталась по наследству редкая генетическая ошибка - у него нет лица. Из-за этого Август перенес уже 27 операций, но всё равно остался непохожим на других детей. Он никогда не ходил в обычную школу и занимался дома вместе с мамой. Несмотря на это, мальчик, как и все дети его возраста, ходил к друзьям на дни рождения, играл со своей собакой, ссорился со старшей сестрой и делал всё, что делают дети в его возрасте. Однако теперь для Августа всё-такие наступило время пойти в самую обычную школу. Мальчику предстоит доказать всем окружающим, что внешность не имеет значения, поскольку подлинная красота человека таится внутри.
Изначально Пол Кинг должен был исполнить одну из ролей в этом фильме, но в итоге предпочел сняться в «Приключениях Паддингтона 2» (2017).
Персонаж Джейкоба Тремблэ является большим фанатом саги «Звёздные Войны», как и сам актер.
Это уже вторая экранизация романа в фильмографии режиссера Стивена Чбоски. Предыдущей была «Хорошо быть тихоней» (2012).