В центре сюжета оказываются брат и сестра Тедди и Кейт (Джуда Льюис и Дарби Кэмп), которые пытаются доказать существование Санты, засняв его на камеру. Когда же дети ненароком способствуют поломке его саней, Санта терпит крушение в Чикаго. Теперь Тедди и Кейт предстоит объединиться с Сантой-Клаусом и его верными эльфами, чтобы спасти Рождество, пока не стало слишком поздно.