Амели живет в Париже, но в своём собственном мире. После смерти матери отец отстранился от неё, и тогда Амели преуспела в наблюдении за мелочами обыденной жизни. Она сняла квартиру на Монмартре и работает в кафе под названием «Две мельницы», где хозяйка предаётся мечтам о своём прошлом в цирке, а её коллега Джина отвергает ухаживания своего экс-дружка Жозефа. Жизнь Амели можно назвать счастливой, но ничем не примечательной до тех пор, пока она не находит у себя в квартире коробку с чьими-то детскими игрушками и другими сокровищами. Тогда она ставит перед собой задачу во что бы то ни стало отыскать её владельца.